工具更新
型号选型表、安装核查清单、报价模板与门店运营手册四部分的改动，都会先出变更说明再换版。影响范围写在条目首行，方便您判断要不要重新下载。
动态与更新
每一次修订、每一座新城市，都留在这条时间线上
老客户和合作方最常问的两件事：手上的工具包是不是当前版本，所在城市的服务有没有新变化。合乐在线把工具修订、区域合作、城市进展与产品调整四类记录按季度排在这里，您不必翻聊天记录，顺着往下看就能对上自己那一版。
更新节奏
每季度一次 · 已连续发布 26 轮
稳定版合乐使用工具以季度为节奏向前推进。每一轮发布都附一份变更说明，按新增、调整、停用三类列出改动；手上那一版落在哪一格、下一版什么时候到，看下面这条线就行。
- 第 1 季度
- 本季度
- 第 3 季度
- 第 4 季度
本季度已公开条目
7 条 · 按发布时间由新到旧
-
№ 026 选型表 · 报价模板
使用工具修订版发布，选型表补入 4 个商用型号的安装核查项
商用现场的差异大多出在配电与机位排布两步。这一版把两类核查项提到选型表首屏，报价模板同步拆成标准场景与工程场景两页，门店与写字楼两种询价不再共用一张表。
展开完整变更说明
- 新增4 个商用型号的配电回路与机位排布核查项
- 新增工程场景报价模板页，含现场勘查记录栏
- 调整报价模板由单页拆为标准、工程两页
- 调整选型表首屏顺序，核查项前移至条件匹配之前
- 停用上一版沿用的纸质核对单编号 OLD-07
-
№ 025 七个区域 · 受理窗口
春季区域合作说明会结束，七个区域的资信材料清单同步换版
两天的说明会按区域轮次进行，华北、华东、华南、华中、西南、西北与东北各自介绍了本地的材料要求与受理节奏。会后材料清单已按区域分别更新，连锁类合作方可在同一窗口一次性提交多城意向。
展开完整变更说明
- 新增多城意向并案提交的说明与填写示例
- 调整七个区域的资信材料清单分别换版
- 停用上一版全国通用清单，区域性差异不再合并表述
-
№ 024 西南区域 · 2 个服务点
西南区域新增 2 个服务点，驻点工程师完成三级认证复核
两个新服务点已进入试运行，承接住宅与小型门店的上门安装与巡检。驻点工程师在本季度完成初级、中级、高级三级认证的年度复核，其中高级认证 6 人，可承接工程系列的现场技术支持。
展开完整变更说明
- 新增西南区域 2 个服务点，承接家用与商用系列的上门安装
- 新增新点工程师的现场核查流程与工单回传要求
- 调整区域服务半径说明同步更新
-
№ 023 工程系列 · 2 个型号
工程系列 2 个型号的适配条件表述细化，前置项列到现场核查表
园区与场馆两类场地的承重、层高与管线路由差异较大，原来的合并描述容易在选型阶段产生歧义。调整后两个型号分别给出各自的适用条件，并把必须提前确认的前置项单独成列。
展开完整变更说明
- 调整E 系列 2 个型号的适配条件按场地类型分列
- 新增现场核查表中的承重与层高前置项
- 停用合并表述的旧版条件说明
-
№ 022 门店运营手册
门店运营手册新增首年陪跑节点表，按开业前四周逐周列明支持内容
不少合作方反馈开业初期最缺一张明确的进度表。新版本把开业前的四周拆成选品确认、安装排期、开业预热与首周复盘四个节点，每个节点注明品牌方提供的支持内容与合作方需要配合的事项。
展开完整变更说明
- 新增开业前四周的逐周陪跑节点表
- 新增节点对应的支持内容与合作方配合事项清单
- 调整运营手册目录结构，节点表置于第二章
-
№ 021 华北区域 · 备件盘点
华北 9 城服务点完成备件年度盘点，常用件可当日取用
华北区域 9 座城市的服务点在本季度末完成备件盘点，家用与商用系列的常用件调整为按当日取用备货。写字楼与连锁门店的应急报修，从接到工单到工程师出发的时间因此明显缩短。
展开完整变更说明
- 调整华北 9 城服务点的常用件备货与取用规则
- 新增应急报修的工程师出发时间说明
-
№ 020 受理窗口 · 材料清单
区域合作受理窗口调整，材料清单按七个区域分别列明
不同区域在主体资质、场地条件与团队配置上的要求并不相同。调整后每个区域都有独立的资信材料清单与受理窗口，合作方提交前先对照本地清单，可以少走一轮补充材料的往返。
展开完整变更说明
- 新增七个区域各自的资信材料清单与受理窗口说明
- 调整合作流程由五环节细化为六个环节
- 停用全国统一清单的旧版说明
四个专题，各自成线
按兴趣追看，不必从头翻
合作动态
区域合作说明会、资信材料清单换版、受理窗口调整的消息集中在这里。连锁类合作方关心的多城并案提交规则，也会在这一条线里说明。
城市进展
服务点新增、工程师认证复核、备件盘点与取用规则变化都归在这里。想知道本地能不能安排上门，看这一条线最直接。
产品调整
型号适配条件的表述细化、安装前置项的增补与旧版说明的停用，按系列逐个公开。选型阶段拿不准的场地条件，通常能在这里找到对应的说明。
城市进展怎么读
服务点从一个城市铺到 38 座，靠的是每个点先跑通安装、巡检、备件三项再对外承接。新点进入试运行后，会先承接住宅与小型门店的安装，商用与工程系列的现场任务由区域内的认证工程师带教完成。
目前全国服务点合计 112 个，其中技术服务与安装工程师 430 人，全部完成初级、中级、高级三级认证。客户支持提供 7×12 小时在线响应，工单平均首次回复时间在 30 分钟以内。
每版变更说明怎么写
新增 · 调整 · 停用
新增
这一次多出来的内容
新加入的型号核查项、模板页与说明条目。多数新增来自安装现场反馈，比如某一类场地反复出现的配电问题，会被收进选型表的前置项。
调整
写法变了、用起来更方便
原有条目的表述、顺序或拆分方式发生变化。功能本身不变，但读起来更清楚，例如把一张报价模板拆成标准与工程两页，询价时不必再筛掉无关栏位。
停用
不再适用的部分单独列出来
被替换掉的模板与编号会集中列在说明末尾。手上还留着旧文件的合作方，可以据此决定哪些归档、哪些直接替换，不必逐页比对。
换版后工具包版本号与所在地域的受理清单同步更新。已经进入开业流程的合作方，会在窗口开放前收到客服的版本提醒。
回看往期版本
手上那一版可能是更早的修订。下面这几轮已经归档，展开就能看到当时的变更说明摘要，方便您对照自己正在用的那一版决定要不要换新。
城市覆盖与员工规模随季度刷新，最新数字以本页所在季度的记录为准。
已归档的修订轮次
4 轮 · 展开查看摘要
№ 019 上一季度定稿版 上一季度
- 门店运营手册新增首年陪跑节点表，按开业前四周逐周列明支持内容
- 工程系列 2 个型号的适配条件表述细化，安装前置项列到现场核查表
№ 018 春季说明会资料包 春季
- 七个区域的资信材料清单分别列明，多城意向并案提交规则首次写入
- 合作流程由五环节细化为资信提交、区域核验、方案确认、协议签署、授权培训、开业支持六环节
№ 017 城市服务补充页 上半年
- 服务半径说明按华北、华东、华南、华中、西南、西北、东北七个区域分别更新
- 新服务点试运行期的任务承接范围说明首次公开
№ 016 上一年度收官版 上一年度
- 型号命名规则统一为类别代号加系列号加能力值的三段式，家用 H、商用 S、工程 E
- 每个在售型号补齐安装要求与适配条件两栏